iPhone · Android

Установите вашу eSIM

Совет: установите eSIM до вылета, пока есть Wi-Fi, а затем просто прилетайте и подключайтесь. План начнёт действовать только после подключения к сети в стране назначения.

iPhone

  1. 1 Откройте Настройки → Сотовая связь (или Мобильные данные).
  2. 2 Нажмите Добавить eSIM → Использовать QR-код.
  3. 3 Отсканируйте QR-код из письма с доставкой.
  4. 4 Назовите его «Travel» и установите как линию для сотовых данных.
  5. 5 Включите «Разрешить переключение сотовых данных», если хотите использовать домашнюю линию как резервную.

Android

  1. 1 Откройте Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты.
  2. 2 Нажмите Добавить eSIM / Загрузить SIM-карту.
  3. 3 Отсканируйте QR-код из письма с доставкой.
  4. 4 Установите новую eSIM как SIM-карту для мобильных данных.
  5. 5 Для роуминговых планов включите роуминг данных для этой SIM.

Активация по сети

Активация, APN и проверка трафика различаются в зависимости от сети — используйте строку для вашего плана (она также указана в письме с доставкой).

Сеть Активация APN Проверка трафика
Viettel Автоматическая — данные работают сразу после подключения eSIM к Viettel. Набирать ничего не нужно. v-internet Text "KTTK" to 191
Mobifone Наберите 900 один раз после прибытия, чтобы активировать план. m-wap Dial *090*5# (or text "KT_ALL" to 999)
Unitel Автоматическая — данные работают сразу после подключения eSIM к Unitel в Лаосе. unitel3g Dial *122#
TrueMove H Установите до вылета; данные начнут работать автоматически при подключении в Таиланде. internet Dial *101*1*9#
Indochina Автоматическая активация в Лаосе, Камбодже и Вьетнаме. Детали настройки по странам будут подтверждены на запуске.
Региональный роуминг Включите роуминг данных по прибытии Автоматически В настройках использования данных телефона

Активация eSIM в роуминге

Региональные и азиатские тарифы подключаются через роуминг к местной партнёрской сети. Необходимо включить передачу данных в роуминге для туристической eSIM, и первое подключение может занять несколько минут.

iPhone

  1. 1 Настройки → Сотовая связь (или Мобильные данные), затем коснитесь линии туристической eSIM.
  2. 2 Включите «Включить эту линию» и назначьте её линией сотовых данных.
  3. 3 Включите «Данные в роуминге» для этой линии.
  4. 4 Нет сигнала через несколько минут? Включите режим полёта на ~30 с, затем выключите, или перезагрузите телефон.

Android

  1. 1 Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты, затем выберите туристическую eSIM.
  2. 2 Назначьте её SIM-картой для мобильных данных и убедитесь, что SIM включена.
  3. 3 Включите «Роуминг» для этой SIM.
  4. 4 Нет сигнала через несколько минут? Включите режим полёта на ~30 с, затем выключите, или перезагрузите телефон.

Первое подключение не мгновенное — обычно требуется несколько минут для подключения к местной сети, а в отдалённых районах или зонах слабого покрытия дольше. Тарифный план начинает действовать только после подключения.

Сигнала всё ещё нет? Включение режима полёта примерно на 30 секунд с последующим выключением — или перезагрузка телефона — заставит его снова искать сеть.

Включайте роуминг только для этой туристической eSIM, никогда для домашней SIM. Мы не несём ответственности за списания вашего оператора, если вы включите роуминг на ней.

Что-то не работает?

Отправьте нам номер заказа, и мы найдём вашу eSIM и поможем сразу.

Получить помощь